频道分类有误
典型表现:某个频道被归到不相近的题材下,或频道总览表里的题材侧重与该频道实际内容方向不一致。
受理范围 属于受理范围。频道归属由题材侧重决定,只要指出具体频道名和当前错误的题材栏即可。
页面上的频道归属、专题条目、说明文字和站内链接,都可能因为编排调整出现偏差。这一页把可反馈的问题拆成四类,给出描述要点和从登记到复核的顺序,方便你一次把问题说清楚。
四类问题都会受理,但处理方式不同。先归到对应类别,复核时更容易找到责任栏目。
典型表现:某个频道被归到不相近的题材下,或频道总览表里的题材侧重与该频道实际内容方向不一致。
受理范围 属于受理范围。频道归属由题材侧重决定,只要指出具体频道名和当前错误的题材栏即可。
典型表现:专题页的条目明细里少了一条已编排的条目,或条目顺序与专题导语描述的顺序对不上。
受理范围 属于受理范围。需要写明专题名与缺失的条目序号,便于对照编排记录。
典型表现:频道说明、专题导语或注记栏里出现语句歧义、术语前后不一致,或同一概念在不同页面用了不同叫法。
受理范围 属于受理范围。请引用原句并指出歧义点,只提“看不懂”不利于定位。
典型表现:站内链接点击后回到首页、跳到不相干的栏目,或页面显示的内容与链接标题不符。
受理范围 属于受理范围。站外入口的可用性不在本站判断范围内,可参考 观看指南 中的核验清单自行判断。
按下面三条整理,一条问题用一句话交代清楚即可,不需要长篇说明。
先说清楚在哪个页面看到的问题。写页面名称比写网址更有效,例如“专题中心”或“频道总览”,因为页面名称与栏目对应关系稳定。
再说清楚问题落在哪一块。表格里指到具体列名,正文里引用原句,条目里写明序号,避免“中间那段”这类无法定位的描述。
最后说明你判断有误的依据。是与其他页面对不上,还是与专题导语的描述冲突,把对照来源写出来,复核时可以直接比对。
本站不设在线提交表单,反馈经站内入口进入登记后,按以下四步推进。每一步都有明确的产出,便于你判断进度。
把反馈内容按上面四类归入一类,记录涉及的页面、栏目与对照来源。归类不清的会先退回补充描述要点。
调出对应页面的编排批次与专题记录,核对当前页面内容与记录是否一致,判断是页面写错还是记录本身需要更新。
确认属实的,在页面所在栏目内修订文字、表格或链接;涉及频道归属调整的,同步检查频道总览与相关专题的对应关系。
修订完成后回看一次,确认同一问题没有在其他页面重复出现。属于编排规则层面的问题,会在更新编排页的调整规则中补充说明。